Проблема, как правило, заключается в следующих факторах:
- скудеет рынок кадровых специалистов, именно менеджеров по ведению кадрового делопроизводства, инспекторов отдела кадров и т.д., рынок переполнен «подборщиками-самоучками»;
- уровень предоставляемого образования по направлению «кадровое делопроизводство» оставляет желать лучшего. Дистанционная форма обучения приводит к отсутствию должного контроля уровня знаний, общему подходу к обучению нормам трудового законодательства. Таким образом, детально не изучаются отдельные категории сотрудников, не учитывается специфика Компании с точки зрения норм рабочего времени, количества дней предоставляемого отпуска, вопросов охраны труда и многое другое;
- отсутствие утвержденной руководством компании системы ведения кадрового делопроизводства. У каждого менеджера по ведению кадрового делопроизводства свое понимание, образование и опыт ведения документооборота, к этому добавляется отсутствие передачи дел при смене сотрудников в отделе кадров. Проблема может быть решена с помощью утверждения «инструкции ведения кадрового делопроизводства», где прописаны все обязательные процессы, а изменения вносятся только в случае изменения законодательства.